POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Académie de Français

Dernière mise à jour : Juin 2026

L’Académie de Français s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de ses élèves, clients et visiteurs de son site Web.

Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations relatives à l'inscription à nos cours

• Informations de paiement (traitées par des fournisseurs sécurisés)

• Communications échangées avec notre équipe

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels sont utilisés pour :

• Répondre aux demandes d'information;

• Gérer les inscriptions aux cours;

• Fournir les services éducatifs demandés;

• Envoyer des informations concernant les cours, horaires et activités;

• Émettre des factures et reçus;

• Respecter nos obligations légales.

4. Consentement

En utilisant notre site Web ou en vous inscrivant à nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements conformément à cette politique.

5. Protection des renseignements

L’Académie de Français met en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :

• l'accès non autorisé;

• la perte;

• le vol;

• la divulgation;

• la modification.

6. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Les renseignements peuvent être partagés uniquement :

• avec des fournisseurs de services nécessaires à nos activités (paiement, hébergement Web, plateforme de cours);

• lorsque la loi l’exige.

7. Témoins de connexion (Cookies)

Notre site Web peut utiliser des témoins (cookies) afin :

• d'améliorer l'expérience utilisateur;

• d'analyser la fréquentation du site;

• d'optimiser nos services.

L'utilisateur peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur.

8. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou selon les exigences légales applicables.

9. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de :

• consulter vos renseignements personnels;

• demander leur correction;

• demander leur suppression lorsque la loi le permet;

• retirer votre consentement à certaines utilisations.

10. Responsabilité parentale

Pour les élèves mineurs, les parents ou tuteurs légaux sont responsables de fournir les consentements requis.

11. Modifications de la politique

L’Académie de Français se réserve le droit de modifier cette politique en tout temps.

La version en vigueur sera affichée sur notre site Web.

12. Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :

Académie de Français

Courriel : info@academiedefr.com

Montréal, Québec, Canada

13. Lois applicables

Cette politique est régie par les lois applicables du Québec et du Canada en matière de protection des renseignements personnels.